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威海110,永不停歇的“声命线”

2022年5月29日15时47分,威海110接到市民王女士报警,王女士告诉民警自己的嫂子当天10点左右去山上挖野菜,之后就一直联系不上了,家里人担心发生意外,求助警方帮忙寻找。

    齐鲁焦点(威海讯)马丹鸣   2022年5月29日15时47分,威海110接到市民王女士报警,王女士告诉民警自己的嫂子当天10点左右去山上挖野菜,之后就一直联系不上了,家里人担心发生意外,求助警方帮忙寻找。

    接到报警后,110立即指令市公安局环翠分局鲸园派出所处置,并及时协调市公安局有关警种给予支持。辖区民警第一时间会同救援人员上山进行搜寻,因山上地形复杂,110接警中心同时联系无人机协助搜索,最终发现丛女士腰部摔伤,躺在山沟处无法起身,辖区民警及时协助送医救治。
    2022年10月16日18时13分,威海110接到市民刘大爷报警:自己的孙女独自一人乘坐动车自荣成到达威海后失联,希望民警帮忙寻找。

    接到报警后,市公安局指挥中心高度重视,一方面,将警情指令迅速下达至有关派出所围绕最近线索信息顺线查找;另一方面同步开展警情研判,及时发现报警人提供手机号码有误,迅速研判出女孩使用的电话号码后立即联系其本人,女孩在电话中拒绝透露所在位置,并流露出轻生意向,接警人员与女孩保持通话近二十分钟,耐心进行劝导安抚。同时联系到了出租车司机,了解到涉事女孩的下车地点后,指挥中心会同辖区派出所调取周边视频监控,发现一名坐在旅行箱上的女子疑似刘大爷的孙女。为防止女孩采取过激行为,接警人员继续通话吸引她的注意力,同步指令路面巡防警力出警,市公安局环翠分局特巡警大队民警不到两分钟就到达现场并找到了女孩,及时制止了女孩的轻生行为,将女孩安全转交给亲属照顾,整个警情处置过程仅用时30分钟。
    2022年11月22日16时24分,威海110接群众报警,一名病号的手指折断,现急需驾车将伤者送至文登整骨医院救治,但此时正值车流高峰期,请求民警帮助。

    接警后,110立即指令市公安局交警支队一大队民警,为送医车辆开道护送。为了争取更多救治时间,110随即又指令市公安局交警支队三、五、六大队,在各自辖区边界为送医车辆依次接力开道。在110和交警各大队的联手相助下,合理规划路线,迅速开辟出了一条绿色通道,为伤者救治赢得了宝贵时间。
    威海市110报警服务台坚持“以人民为中心”的发展思想,坚持系统观念、法治思维、强基导向,大力弘扬110“人民的保护神”精神,以对接联动机制顺畅运行为目标,以对接联动事项高效办理为重点,以平台数据智能运用为支撑,加快建立“职责明晰、优势互补、科技支撑、高效便捷”的110与12345高效对接联动机制,进一步提升依法打击违法犯罪活动、及时处置紧急危难警情、更好维护社会治安秩序的能力水平,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

责任编辑:徐相洪

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